Your browser is in English. Do you want to switch the site to English as well?

Obchodní podmínky

pro placené služby portálu EQUIRADAR

(dále jen „Obchodní podmínky“ nebo jen „ OP“)

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto Obchodní podmínky byly vydány společností EquiRadar s.r.o., IČ: 08671516, se sídlem Ronkova 1832/8, Praha 8, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 322957 (dále jen „Poskytovatel“), a upravují práva a povinnosti v souvislosti s poskytováním níže vymezených služeb a produktů Poskytovatele (dále také jen „Služby“) prostřednictvím internetového portálu EQUIRADAR.

1.2. Tyto Obchodní podmínky navazují na Všeobecné uživatelské podmínky portálu EQUIRADAR (dále jen „Uživatelské podmínky“ nebo jen „UP“), které upravují základní práva a povinnosti v souvislosti s užíváním portálu a uplatní se na všechny uživatele bez ohledu na to, zda jsou jim poskytovány Služby. V případě rozporů mezi Uživatelskými podmínkami a Obchodními podmínkami se na vztahy související s poskytováním Služeb použijí Obchodní podmínky.

2. Definice

2.1. Níže uvedené pojmy budou mít v těchto OP následující význam:

Klient

znamená Uživatele nebo jinou osobu, která s Poskytovatelem v souladu s těmito Obchodními podmínkami uzavřela platnou Smlouvu o poskytnutí Služeb, jež dosud nebyla splněna, a to do doby splnění takové Smlouvy nebo jiného ukončení smluvního vztahu.

Obchodní podmínky“ nebo „ OP

znamenají tyto Obchodní podmínky pro placené služby portálu EQUIRADAR; aktuální verze Obchodních podmínek je dostupná na: equiradar.com

Objednávka

má význam uvedený v odst. 4.2 těchto OP.

Odměna

znamená odměnu Poskytovatele za poskytnutí Služeb Klientovi na základě Smlouvy.

Podnikatel

znamená Uživatele, kterému jsou poskytovány Služby ze strany Poskytovatele a který při uzavírání a plnění smluv o poskytnutí těchto Služeb vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem, se záměrem činit tak soustavně, popřípadě tak činí jménem nebo na účet takové osoby.

Portál

znamená internetový portál „EQUIRADAR“, který je provozován Poskytovatelem a který je dostupný prostřednictvím sítě internet na internetové stránce Poskytovatele pod doménou www.equiradar.com, popřípadě pod jinými spřízněnými doménami Poskytovatele.

Poskytovatel

má význam uvedený v odst. 1.1 těchto OP.

Potvrzení

má význam uvedený v odst. 4.5 těchto OP.

Reklamace

má význam uvedený v odst. 8.5 těchto OP.

Smlouva

znamená smlouvu o poskytování Služeb uzavřenou mezi Klientem a Poskytovatelem

Služby

znamenají informační, inzertní, marketingové a jiné služby a/nebo produkty specifikované v čl. 3 těchto OP, které Poskytovatel za úplatu poskytuje Klientovi v souladu s těmito Obchodními podmínkami.

Spotřebitel

znamená Uživatele, kterému jsou poskytovány Služby ze strany Poskytovatele a který při uzavírání a plnění smluv o poskytnutí těchto Služeb jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti a samostatného výkonu svého povolání.

Uživatel

znamená jakoukoliv fyzickou osobu, která jakýmkoliv způsobem užívá Portál, a to bez ohledu na Registraci a zřízení Uživatelského účtu nebo čerpání Služeb.

Uživatelské podmínky“ nebo „ UP

znamenají Všeobecné uživatelské podmínky portálu EQUIRADAR, s nimiž Uživatel vyjadřuje souhlas v souvislosti s užíváním Portálu, a jejichž aktuální znění je dostupné na: equiradar.com.

Vada

má význam uvedený v odst. 8.1 těchto OP.

2.2. Není-li uvedeno jinak, mají pojmy s velkými písmeny vymezené v Uživatelských podmínkách v těchto Obchodních podmínkách stejný význam jako v Uživatelských podmínkách.

3. Služby

3.1. Poskytovatel nabízí registrovaným Uživatelům Portálu informační, inzertní, marketingové a jiné služby a/nebo produkty v rozsahu aktuální nabídky, která je v daném okamžiku dostupná ve webovém rozhraní Portálu (dále jen „Služby“). Přesná specifikace Služeb, zejména pak předmět plnění, parametry, podmínky jejich poskytnutí a aktuální výše Odměny je uvedena v popisu příslušné Služby ve webovém rozhraní Portálu. Po provedení Objednávky je tato specifikace zaslána Uživateli na jeho kontaktní e-mail společně s Potvrzením.

3.2. Nebude-li stanoveno jinak, veškeré funkce Portálu, plnění nebo produkty Poskytovatele, u kterých nedochází k Objednávce a/nebo k vystavení Potvrzení v souladu s těmito OP, nebudou považovány za Službu, a to ani v případě, že budou předmětem poplatku. Pokud by nicméně poskytnutí takové funkce Portálu, plnění nebo produktu bylo považováno za poskytnutí služby či dodávku zboží ve smyslu příslušných ustanovení zákona, použijí se na ně ustanovení těchto Obchodních podmínek o Službách obdobně.

3.3. Poskytovatel je oprávněn rozsah a specifikaci poskytovaných Služeb, jejich parametry, podmínky poskytnutí a výši Odměny, dle svého uvážení měnit. Není-li stanoveno jinak, nebudou mít tyto změny vliv na obsah již uzavřených Smluv. Poskytovatel není povinen o těchto změnách předem informovat Uživatele; zpravidla tak nicméně učiní, a to prostřednictvím Oznámení v souladu s Uživatelskými podmínkami. Před uzavřením jakékoliv Smlouvy je Uživatel povinen se vždy seznámit s aktuálním popisem Služby.

3.4. K vyloučení pochybností se stanoví, že nabídka Služeb umístěná na Portálu je informativní a pro Poskytovatele nezávazná. Poskytovatel není povinen uzavřít s Klientem Smlouvu.

4. Smlouva o poskytování služeb

4.1. Smlouvy o poskytování Služeb jsou uzavírány: (i) automatizovaným postupem přes webové rozhraní Portálu, nebo (ii) jinými postupy dle odst. 4.9 a násl. těchto OP.

UZAVÍRÁNÍ SMLUV PŘES WEBOVÉ ROZHRANÍ PORTÁLU

4.2. Přes webové rozhraní Portálu jsou Smlouvy uzavírány především s registrovanými Uživateli. Poskytovatel je nicméně oprávněn zpřístupnit takový postup též dalším osobám – jednorázovým či příležitostným uživatelům, kteří za tímto účelem provedou zjednodušenou registraci, zadají požadované údaje a vysloví souhlas s Uživatelskými podmínkami a s těmito OP. Na tyto osoby se přiměřeně použijí ustanovení Uživatelských podmínek. V případě, že tyto OP pojednávají o Uživateli, vztahuje se příslušné ujednání též na tyto osoby.

4.3. Návrh na uzavření Smlouvy (dále jen „Objednávka“) je Uživatel oprávněn učinit po přihlášení do svého Uživatelského účtu webového rozhraní Portálu, popřípadě po provedení zjednodušené registrace dle odst. 4.2 výše, a to následujícím způsobem:

(a) volbou příslušné Služby, kterou Portál nabízí, a případně jejích parametrů;

(b) vyplněním dodatečných údajů požadovaných Poskytovatelem;

(c) vyslovením souhlasu s aktuálním zněním těchto Obchodních podmínek;

(d) potvrzením zvolené Služby a odesláním vyplněných údajů Poskytovateli ve webovém rozhraní Portálu (např. pomocí k tomu určeného tlačítka).

4.4. Objednávkou Uživatel současně potvrzuje, že se seznámil s Uživatelskými podmínkami i s těmito Obchodními podmínkami, které se tak pro něj stávají závaznými.

4.5. Poskytovatel je za účelem předložení Objednávky oprávněn požadovat od Uživatele též další údaje. Učiní tak zpravidla automaticky, prostřednictvím příslušného formuláře, který je součástí Objednávky. Poskytovatel je oprávněn požadovat zejména:

(a) identifikační údaje Uživatele, a to zejména: (i) jméno a příjmení, (ii) datum narození, (iii) adresu bydliště, nebo sídla; (iv) identifikační číslo;

(b) identifikační údaje Klienta, pokud je odlišný od Uživatele, a to zejména: (i) jméno a příjmení fyzické osoby, nebo název právnické osoby, (ii) adresu bydliště, nebo sídla, (iii) datum narození, nebo identifikační číslo;

(c) oprávnění Uživatele k zastupování Klienta, pokud je odlišný od uživatele;

(d) fakturační údaje, a to zejména: (i) daňové identifikační číslo (DIČ) Klienta, (ii) údaj o tom, zda je Klient plátcem DPH;

(e) případné další údaje, pokud je vyžaduje webové rozhraní Portálu jako povinné.

4.6. Smlouva je uzavřena k okamžiku potvrzení Objednávky ze strany Poskytovatele, a to včetně případných automaticky generovaných potvrzení (dále jen „Potvrzení“). V případě, že Poskytovatel zahájí plnění objednané Služby před Potvrzením, včetně automatizovaného plnění prostřednictvím Portálu (např. automatickou publikací inzerátu), dochází k uzavření Smlouvy již k takovému okamžiku, bez nutnosti zpětného Potvrzení Objednávky. Potvrzení je zasíláno formou Oznámení na kontaktní e-mail Uživatele a je považováno za učiněné k okamžiku odeslání příslušné e-mailové zprávy. Poskytovatel Potvrzení zašle rovněž na kontaktní e-mailovou adresu Klienta, pokud je odlišný od Uživatele. Poskytovatel v Potvrzení uvede rovněž rekapitulaci Objednávky, včetně Odměny, její splatnosti a případných instrukcí k úhradě.

4.7. Uživatel je v rámci Objednávky oprávněn uvést jako Klienta též třetí osobu. V takovém případě se má za to, že Uživatel Smlouvu uzavírá v zastoupení této třetí osoby. Stejné účinky má uvedení fakturačních údajů třetí osoby. Poskytovatel uzavírá Smlouvu v dobré víře, že Uživatel je k zastupování příslušného Klienta skutečně oprávněn. V případě nedostatku takového oprávnění je ze Smlouvy zavázán sám Uživatel. Poskytovatel je nicméně oprávněn požadovat, aby Uživatel doložil své oprávnění Klienta zastupovat, a podmínit tím uzavření a/nebo plnění Smlouvy. V případě, že Uživatel odpovídající oprávnění nedoloží ve lhůtě tří (3) dnů od doručení výzvy Poskytovatele, je Poskytovatel oprávněn od Smlouvy odstoupit.

4.8. Uživatel je povinen při vložení Objednávky uvádět výhradně pravdivé údaje.

UZAVÍRÁNÍ SMLUV JINÝMI ZPŮSOBY

4.9. Smlouvy je možné uzavřít rovněž jinými způsoby, které zákon nezakazuje, a to zejména: (i) v písemné formě, (ii) prostřednictvím e-mailu, (iii) prostřednictvím telefonu, nebo (iv) ústně při osobním jednání s osobou oprávněnou zastupovat Poskytovatele.

4.10. Není-li Smlouva uzavírána v písemné formě, dochází k uzavření vždy až v okamžiku, kdy Klientovi, resp. osobě jednající za Klienta na sdělený kontaktní e-mail zasláno potvrzení její objednávky v rozsahu odpovídajícím Potvrzení dle odst. 4.6 těchto OP, a to z e-mailové adresy Poskytovatele. To platí rovněž při uzavírání Smlouvy prostřednictvím e-mailu. V případech, kdy tyto OP pojednávají o Potvrzení, použije se příslušné ustanovení obdobně na potvrzení dle tohoto odstavce.

4.11. Není-li výslovně uvedeno jinak, uzavřením Smlouvy v souladu s odst. 4.9 a násl. těchto OP vyslovuje Klient souhlas s Uživatelskými podmínkami a s těmito OP.

4.12. V případě uzavření Smlouvy v písemné formě se tyto OP a Uživatelské podmínky uplatní, není-li v písemné Smlouvě výslovně uvedeno jinak.

5. Odměna

5.1. Klient se uzavřením Smlouvy zavazuje uhradit Poskytovateli Odměnu uvedenou v Potvrzení.

5.2. Splatnost Odměny je závislá na typu Služby a je zpravidla uvedena ve webovém rozhraní Portálu při zadání Objednávky a následně v Potvrzení. Není-li splatnost jinde uvedena, platí, že Odměna je splatná do tří (3) dnů od uzavření Smlouvy. Poskytovateli nevznikne povinnost poskytnout sjednanou Službu dříve než po úplném uhrazení Odměny.

5.3. Odměna nezahrnuje náklady Klienta a Uživatele spojené s přístupem na Portál a s jeho užíváním, popřípadě další náklady Klienta nebo Uživatele nezbytné k čerpání Služby.

5.4. Odměna se považuje za uhrazenou připsáním příslušné částky na účet Poskytovatele.

5.5. Klient je oprávněn si v Objednávce zvolit způsob úhrady Odměny z možností nabízených Poskytovatelem. Poskytovatel zpravidla nabízí následující způsoby úhrady:

a) platební kartou;

b) prostřednictvím rychlé online platby na účet Poskytovatele;

c) bankovním převodem na účet Poskytovatele.

5.6. Poskytovatel je oprávněn možnosti úhrady Odměny dle svého uvážení měnit.

5.7. V případě, že si Klient zvolí úhradu Odměny prostřednictvím online platby, tzn. platbu kartou nebo prostřednictvím platební brány, již v okamžiku odeslání Objednávky, považuje se taková platba za zálohovou platbu, která bude k okamžiku uzavření Smlouvy započtena na úhradu Odměny. V případě, že by nedošlo k uzavření Smlouvy, vrátí Poskytovatel Klientovi na základě jeh výzvy tuto zálohu na účet, z něhož byla Poskytovateli poukázána.

5.8. Veškeré částky jsou uvedeny bez daně z přidané hodnoty, pokud není výslovně uvedeno jinak. Z hlediska Smlouvy je rozhodující cena aktuální v okamžiku odeslání Objednávky.

6. Podmínky poskytování služeb

6.1. Služby jsou poskytovány elektronicky prostřednictvím Portálu, není-li u konkrétní Služby uvedeno jinak. Klient souhlasí s používáním komunikačních prostředků na dálku.

6.2. Služby jsou poskytovány s parametry a vlastnostmi, které jsou specifikovány ve webovém rozhraní Portálu při zadání Objednávky a následně uvedeny též v Potvrzení, a to v rozsahu odpovídajícím možnostem a funkcím Portálu. V případě, že Služba umožňuje volbu určitých parametrů či vlastností, provede tuto volbu Klient při zadání Objednávky a Poskytovatel ji potvrdí v Potvrzení Objednávky. Není-li takto volba provedena, bude Služba poskytnuta se standardními parametry a vlastnostmi nabízenými Poskytovatelem.

6.3. Klient není oprávněn si vymínit žádné zvláštní vlastnosti Služeb. K jakýmkoliv vlastnostem, které si Klient v rozporu s tímto ujednáním jakkoliv vymíní a které nebudou výslovně písemně potvrzeny Poskytovatelem, se nepřihlíží. Poskytovatel neposkytuje Klientovi žádné ujištění o vlastnostech Služeb, které není výslovně uvedeno v těchto OP a/nebo v Potvrzení.

6.4. Služby jsou poskytovány vždy způsobem a v kvalitě (jakosti), které jsou specifikovány v Potvrzení a které odpovídají možnostem a funkcím Portálu.

6.5. Služby jsou poskytovány v termínech uvedených v Potvrzení Objednávky. Nebude-li termín v Potvrzení Objednávky stanoven, bude Služba poskytnuta v termínu uvedeném v Potvrzení, jinak v přiměřené lhůtě. Poskytovatel není povinen zahájit poskytování Služby až do okamžiku, kdy dojde k úhradě příslušné Odměny v plné výši. Termín nebo lhůta k poskytnutí Služby vždy začíná až v okamžiku úhrady Odměny za tuto Službu. V případě, že Klientem je Spotřebitel, zahájí Poskytovatel plnění Služby až poté, co uplyne lhůta pro odstoupení od Smlouvy dle § 1829 Občanského zákoníku. To neplatí, pokud Klient o plněním Služby před uplynutím této lhůty výslovně požádal v souladu s ustanovením § 1834 Občanského zákoníku.

6.6. Poskytovatel neposkytuje ve vztahu ke Službám žádné záruky, které nejsou výslovně uvedeny v těchto OP nebo v Potvrzení, a to zejména záruky za obchodovatelnost, vhodnost pro určitý účel, záruky obvyklých vlastností, nerušeného užívání, záruky za přesnost informačního obsahu, ani jiné záruky vyplývající z právního jednání, zákona, zvyklostí nebo z obchodní praxe.

6.7. Spočívá-li Služba ve zprostředkování plnění třetí strany, neodpovídá Poskytovatel za řádné splnění povinností třetí stranou.

7. Povinnosti Klienta

7.1. Klient se zavazuje, že v souvislosti s plněním Smlouvy a poskytování Služeb bude dodržovat zejména následující povinnosti:

(a) V případě, že je součástí Služby zpřístupnění nebo propagace Obsahu, je Klient povinen zajistit, aby se nejednalo o Nelegální Obsah. Klient současně zajistí, aby zpřístupňovaná sdělení nebyla klamavá, nepravdivá, nepřesná ani zavádějící.

(b) Klient není oprávněn vydávat Služby za své vlastní služby, ani bez předchozího souhlasu Poskytovatele za úplatu zprostředkovat čerpání Služeb třetím stranám.

(c) Klient je povinen využívat Služby, zejména pak zpoplatněné výstupy a funkce Portálu, pouze za účelem, za kterým byly tyto Služby výslovně určeny v těchto OP, v Potvrzení a/nebo v rámci popisu příslušné Služby ve webovém rozhraní Portálu.

8. Odpovědnost za vady

8.1. Poskytovatel odpovídá za to, že Služby budou mít vlastnosti, parametry a kvalitu stanovené v souladu s čl. 6 těchto OP. V případě, že Služba v podstatném rozsahu neodpovídá těmto vlastnostem, jedná se o vadu Služby (dále jen „Vada“), není-li níže uvedeno jinak. V takovém případě je Klient oprávněn uplatnit práva z Vad v souladu s tímto článkem.

8.2. Nad rámec příslušných ustanovení zákona Poskytovatel neodpovídá za nedostatky Služeb ve smyslu předchozího odstavce, pokud tyto nedostatky vznikly: (i) v důsledku nevhodného užití Služby, např. neodborným zásahem do systémového a programového vybavení a prostředí, nebo vytvořením, nahráním, či připojením nevhodného obsahu apod., (ii) v důsledku nedostatečného zabezpečení Uživatelského účtu ze strany Klienta, napadení lokální sítě Klienta nebo jeho počítačů počítačovými viry, spyware, malware, útokem hackerů nebo jiným obdobným vnějším útokem, (iii) v důsledku sdělení nesprávných či nejednoznačných údajů ze strany Klienta či Uživatele, a/nebo (iv) z jiných důvodů na straně Klienta či Uživatele. Takové nedostatky nebudou pro účely Smluv uzavřených dle těchto OP považovány za Vady. Za Vadu nebude považováno, pokud Poskytovatel odmítne a/nebo ukončí poskytování Služby z důvodu porušení povinností Uživatele nebo Klienta dle těchto OP nebo Uživatelských podmínek, a to zejména z důvodů opravňujících Poskytovatele ke zrušení Uživatelského účtu.

8.3. V případě vadného plnění má Klient, který je Podnikatelem, právo na odstranění vady opravou a prodloužení jeho oprávnění užívat Službu o dobu odpovídající trvání vady. Nelze-li vadu odstranit a nelze-li pro ni Službu užívat, je oprávněn odstoupit od Smlouvy.

8.4. V případě vadného plnění má Klient, který je Spotřebitelem, práva dle předchozího odstavce a dále práva z vad v rozsahu příslušných ustanovení Občanského zákoníku.

8.5. Klient oznámí Vady a uplatní zvolené právo z vadného plnění Oznámením zaslaným ze svého kontaktního e-mailu na e-mailovou adresu: support@equiradar.com nebo písemným Oznámením v souladu s Uživatelskými podmínkami (dále jen „Reklamace“). V rámci Reklamace Klient označí zjištěnou vadu nebo přesně popíše, jak se vada projevuje. Za den uplatnění Reklamace se považuje den, kdy došlo k doručení Reklamace obsahující popis vad či jejich projevů tak, aby oznámená vada mohla být Poskytovatelem přezkoumána. Poskytovatel vydá Klientovi vhodným způsobem potvrzení obsahující údaje o tom, kdy své nároky uplatnil, co je obsahem Reklamace, a jaký způsob vyřízení Reklamace požaduje.

8.6. Poskytovatel rozhodne o způsobu vyřízení Reklamace bez zbytečného odkladu od doručení Reklamace, ve složitých případech nejdéle do tří (3) pracovních dnů ode dne uplatnění. Poskytovatel je povinen vyřídit Reklamaci, včetně odstranění Vady, nejpozději do třiceti (30) dnů od uplatnění, pokud se Poskytovatel a Klient nedohodnou na delší lhůtě. Do těchto lhůt se nezapočítává přiměřená doba potřebná k odbornému posouzení Vady.

8.7. Klient je povinen oznámit Poskytovateli Vady a uplatnit zvolené právo z vadného plnění bez zbytečného odkladu poté, co je mohl při včasné prohlídce a dostatečné péči zjistit. Poskytovatel neodpovídá za zjevné Vady, které nebyly Klientem vytknuty nejpozději při zpřístupnění Služby, a za skryté Vady, které nebyly Klientem vytknuty bez zbytečného odkladu poté, kdy Klient měl možnost Vady zjistit ve smyslu § 1921 Občanského zákoníku.

8.8. Klient, který je Podnikatelem, je povinen zkontrolovat řádné plnění Služby s odbornou péčí již při jejím zpřístupnění, a následně průběžně kontrolovat plnění Služby. Klient, který je Podnikatelem, je nad rámec povinností dle předchozího odstavce povinen a oznámit Poskytovateli případné Vady a uplatnit zvolené právo z vadného plnění vždy nejpozději v objektivní lhůtě tří (3) pracovních dní ode dne, kdy se Vada poprvé objeví. V opačném případě se má za to, že Klient nepovažuje plnění za vadné, a jeho práva z Vad zanikají.

9. Odpovědnost za újmu

9.1. Poskytovatel a Klient v souvislosti s plněním Smluv neodpovídají druhé straně za žádné nepřímé škody či újmy, zejména pak za ztrátu příjmů, ušlý zisk, ztrátu výroby, přerušení podnikání, náklady způsobené prodlením, ztrátu možnosti užití, nebo za jiné nepřímé, zvláštní, náhodné, podmíněné nebo následné škody jakéhokoli druhu.

9.2. Pro případ, že by Poskytovateli v souvislosti s plněním kterékoliv Smlouvy měla vzniknout odpovědnost za jakoukoliv újmu či škodu, souhlasí Uživatel sám za sebe a, pokud je Smlouva uzavírána v zastoupení Klienta, rovněž za Klienta s tím, že celková výše všech jeho nároků z titulu odpovědnosti za škodu a újmu je omezena a v úhrnu nepřekročí částku 1.000 Kč.

9.3. Pakliže by omezení nebo vyloučení odpovědnosti za újmu nepřipouštěla kogentní ustanovení aplikovatelného práva vztahující se na vztahy mezi Poskytovatelem a Klientem, je odpovědnost Poskytovatele omezena v největším přípustném rozsahu.

10. Odstoupení od smlouvy

10.1. Poskytovatel má právo od Smlouvy uzavřené s Klientem odstoupit kromě důvodů stanovených v Občanském zákoníku rovněž z následujících důvodů:

(a) v případě, že Klient a/nebo Uživatel, který v zastoupení Klienta uzavřel Smlouvu, poruší Uživatelské podmínky, zejména pak v případě, že umístí na Portál jakýkoliv Nelegální Obsah nebo poruší jiné své povinnosti dle čl. 5 Uživatelských podmínek;

(b) v případě, že Klient a/nebo Uživatel, který v zastoupení Klienta uzavřel Smlouvu, poruší tyto Podmínky, zejména pak v případě, že poruší některou ze svých povinností dle čl. 7 těchto OP nebo že uveden v Objednávce nepravdivé údaje;

(c) v případě, že Klient je v prodlení se zaplacením Odměny dle příslušné Smlouvy;

(d) v případě, že Uživatel nedoloží oprávnění k zastupování Klienta;

(e) v případě, že Poskytovatel není schopen poskytnout Služby z důvodu Vyšší moci nebo z důvodů ležících na straně třetích osob, se kterými spolupracuje, např. z technických důvodů, nebo pokud byla Smlouva uzavřena s chybnou výší Odměny v důsledku technické chyby v interním informačním systému při zpracování dat o výši Odměn.

10.2. Poskytovatel i Klient jsou oprávněni odstoupit od Smlouvy rovněž v dalších případech, které jsou výslovně uvedeny v těchto Obchodních podmínkách.

10.3. Poskytovatel i Klient jsou oprávněni odstoupit od Smlouvy prostřednictvím Oznámení učiněného v souladu s Uživatelskými podmínkami.

10.4. V případě, že dojde k odstoupení od Smlouvy, je Poskytovatel povinen vrátit Klientovi již zaplacenou Odměnu. Pakliže byla ze strany Poskytovatele Služba již částečně plněna, má Poskytovatel nárok na část Odměny odpovídající rozsahu poskytnuté Služby. Za porušení povinností uvedených v odst. 10.1 písm. (a) až (d) těchto OP ze strany Klienta je Poskytovatel oprávněn požadovat zaplacení smluvní pokuty ve výši sjednané Odměny. V případě, Poskytovatel z důvodu porušení těchto povinností odstoupí od Smlouvy, je oprávněn započíst svoji pohledávku na zaplacení smluvní pokuty proti pohledávce Klienta na vrácení Odměny.

10.5. V případě, že Klientem je Spotřebitel, a Smlouva byla uzavřena prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, je Klient oprávněn od Smlouvy odstoupit rovněž ve lhůtě čtrnácti (14) dnů ode dne uzavření Smlouvy, a to bez udání důvodů a bez jakékoliv sankce. Klient může v takovém případě od Smlouvy odstoupit vedle postupu uvedeného v přechozím odstavci rovněž jakýmkoliv jiným způsobem umožňujícím jeho jednoznačnou identifikaci, a to prostřednictvím kontaktních údajů Poskytovatele uvedených na Portálu, nebo využít formulář pro odstoupení dostupný ve webovém rozhraní Portálu. V případě, že Poskytovatel zahájil poskytování Služby před uplynutím lhůty k odstoupení na základě žádosti Klienta, je Klient povinen uhradit poměrnou část Odměny za podmínek stanovených v ustanovení § 1834 Občanského zákoníku.

11. Vyšší moc

11.1. Žádná ze stran Smlouvy neodpovídá druhé straně za jakékoliv porušení této Smlouvy, které je přímým důsledkem událostí, které nastanou po uzavření Smlouvy, jsou mimo její přiměřenou kontrolu a které příslušná strana při vynaložení obvyklé péče a opatrnosti nemohla předvídat ani odvrátit (dále jen „Událost Vyšší Moci“). Za Události Vyšší Moci budou považovány, mimo jiné, stávka, blokáda, válka, teroristický čin, povstání, nepokoje, požár, výbuch, přírodní katastrofa, selhání nebo omezení dodávek elektřiny a jiných médií, telekomunikačních nebo datových sítí či služeb, DoS útok (hackerský útok směřující ke znepřístupnění služby), embargo nebo odmítnutí příslušných povolení vládní agenturou.

11.2. Bude-li v důsledku Události Vyšší Moci plnění Smlouvy zpožděno nebo znemožněno, je kterákoliv ze stran Smlouvy oprávněna od Smlouvy odstoupit.

12. Změny Obchodních podmínek

12.1. Poskytovatel je oprávněn měnit tyto Obchodní podmínky jednostranným rozhodnutím za podmínek stanovených v § 1752 Občanského zákoníku. Není-li v rozhodnutí Poskytovatele uvedeno jinak, změny těchto OP se nevztahují na již uzavřené Smlouvy.

12.2. V případě, že se změny těchto OP nevztahují na již uzavřené Smlouvy, není Poskytovatel povinen o změnách Uživatele ani Klienty aktivně informovat. Uživatelé a Klienti akceptují změny těchto Obchodních podmínek případným uzavřením nové Smlouvy.

12.3. V případě, že se změny těchto OP vztahují na již uzavřené Smlouvy, je Poskytovatel povinen o změnách těchto Obchodních podmínek informovat Klienty prostřednictvím Oznámení v souladu s Uživatelskými podmínkami. Klienti jsou v takovém případě oprávněni odmítnout změnu těchto OP, a to ve lhůtě jednoho (1) týdne od doručení takového Oznámení, tak, že odstoupí od všech Smluv, kterých se příslušná změna OP dotýká. Klienti mají v takovém případě nárok na vrácení poměrné části již uhrazené Odměny za Služby.

13. Rozhodné právo a jurisdikční doložka

13.1. Právní vztahy ze Smluv a/nebo právní vztahy jinak podřízené těmto Obchodním podmínkám se řídí právem České republiky.

13.2. Přijetím těchto OP Klient, který je Podnikatelem, vyslovuje souhlas rovněž s tím, že veškeré případné spory mezi Klientem a Poskytovatelem, vzniklé na základě a/nebo v souvislosti se Smlouvami budou s konečnou platností řešeny věcně příslušnými soudy České republiky s působností v místě, kde se ke dni přijetí těchto OP nachází sídlo Poskytovatele.

14. Oddělitelnost

14.1. Jestliže jednotlivá ustanovení těchto OP jsou nebo se stanou zcela nebo částečně neplatnými, neúčinnými, zdánlivými nebo jestliže v těchto OP nějaké ustanovení zcela chybí, není tím dotčena platnost a účinnost ostatních ustanovení.

15. Platnost a účinnost

15.1. Tyto Obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 1.10.2021.

English
Čeština
Polski
Slovenčina
Español
Русский
Magyar

© 2025 EquiRadar s.r.o.